CHARTE DE L'ÉTABLISSEMENT

charte de l'établissement evreux

ARRIVÉE :

Les durées indiquées correspondent à la durée du soin. Pour simplifier votre venue, le créneau réservé comprend pour chaque soin le temps de l’accueil, d’installation, du déshabillage en début du soin et d’habillage et de conseils en fin de soin, et ce sans empiéter sur la durée de la prestation: pour un massage d’une heure vous serez vraiment masser pendant 1h. Il n’est pas nécessaire d’arriver en avance. Prévoyez dans votre agenda un créneau plus long que le temps du soin en lui-même . 

BONS CADEAUX :

Si vous souhaitez offrir un soin Meshi Mushki, des cartes cadeaux sont en vente sur place et sur le site internet.

Les bons cadeaux sont nominatifs, non remboursables et valables 6 mois. Passé ce délai, nous ne serons pas en mesure d’effectuer la prestation demandée ou d’honorer l’objet du bon cadeau. Si vous êtes bénéficiaire d’une carte cadeau, nous vous invitons à anticiper au maximum la prise de rendez-vous, nos journées pouvant être complètes plusieurs semaines à l’avance.

BOUTIQUE :

Afin de prolonger les effets de votre expérience Meshi Mushki, les produits utilisés pendant vos soins sont en vente sur place et sur le site internet.

POLITIQUE D’ANNULATION :

Toute modification de réservation ou annulation doit être signalée au moins 48h à l’avance, par respect pour notre travail et l’équilibre de notre activité. L’établissement se réservant le droit de facturer les annulations tardives et les non-présentations et de refuser les réservations sans règlement préalable, aux personnes qui cumulent les rendez vous fantômes et annulations dernière minute.

  • Moins de 48h à l’avance, l’acompte ne sera pas remboursé et la carte fidélité clôturée
  • Moins de 24h à l’avance, la prestation sera due en totalité, les « Cartes Cadeaux » sont considérées comme caduc et les séances de cures décomptées.
  • Exception en cas de présentation d’un justificatif médical

RETARD :

En cas de retard, le temps consacré au soin ne pourra pas être garanti par respect pour les clients suivants. Nous nous efforcerons de vous offrir la même prestation si notre planning nous le permet. Dans le cas contraire, nous écourterons la durée du soin sans qu’aucune réduction de prix ne soit appliquée.

DISCRETION :

Afin de préserver la sérénité des lieux et le confort de chacun et ainsi pouvoir savourer une expérience hors du temps dans la quiétude et l’harmonie, nous vous remercions de régler vos téléphones portables en mode silencieux et d’ajuster le volume de votre voix au calme ambiant.

ÉTAT DE SANTÉ :

Nous vous remercions de nous faire part de toute information utile concernant votre état de santé, allergies ou blessures au moment de votre réservation ainsi qu’au moment du soin. Avant votre soin, nous vous invitons à contrôler avec votre médecin si les soins ne présentent aucun danger pour votre santé. Certains massages sont en effet contre indiqués en cas de problèmes de tensions ou de cancer.

SOINS :

Les soins du corps que nous vous proposons sont des soins de bien-être esthétiques et non des soins thérapeutiques. Nous vous recommandons de consulter un médecin pour tout conseil ou diagnostic médical.

EPILATION :

Afin de garantir un résultat optimal nous vous recommandons fortement d’hydrater votre peau chaque jour avec un produit naturel ( les ingrédients issus de la pétrochimie des crèmes « conventionnelles » nuisent a la qualité de la peau et de l’épilation.). Cela évitera les poils sous peau et cassant. Vous êtes libres de raser ou bien ne pas être régulièr•e dans les épilations ou encore de ne pas hydrater votre peau, en revanche l’esthéticienne appliquera un supplément poils difficiles/poils sous peau afin de compenser son temps de travail et de difficulté supplémentaire.

Le jour de votre épilation nous vous remercions de ne mettre aucun cosmétiques sur votre peau au niveau de la zone à épiler ( pas d’huile, ni de crème ni de déodorant), afin de garantir la qualité de votre épilation.

CHARTE SANITAIRE

Spa massage institut à évreux

Meshi Mushki applique les mesures suivantes afin de préserver votre santé et celle de l'équipe :


Avant la séance : un sas de décontamination :

  • Se déchausser et utiliser les sandales confortables mises à votre disposition ( anti bactériennes et lavées et désinfectées après chaque usage)
  • Se laver les mains dès son arrivée avec du savon.   

Vous êtes prêt•e pour vous rendre dans votre salle de soin et vous faire chouchouter. 

De notre côté :

  • Nous sommes équipées d’une tenue qui ne transite pas à l’extérieur :  uniforme.

Et bien entendu, toutes les mesures d’hygiène inhérentes à notre métier qui ont toujours été appliquées:

  • Nous avons la chance d’avoir une grande verrière et de nombreuses fenêtres qui nous permettent d’aérer les salles de soins et les différents espaces.
  • Planning adapté & espacé : les rendez-vous sont individuels, largement espacés afin que la clientèle ne se croise pas; le temps que la salle de soin soit désinfectée en totalité.
  • Désinfection des salles de soins entre chaque client•e•s ( flacons, matériels, appareils, poignées, ouvertures têtières…)
  • Changement du linge entre chaque client•e•s ou utilisation de drap d’examen jetable pour les épilations.
  • Notre linge est lavé sur place en machine professionnelle avec un programme désinfectant antifongique, anti bactérien et virucide.
  • Lavage des mains systématique avant et après chaque prestation.
  • Nettoyage et désinfection des sols et des toilettes quotidiens.